الشروط والأحكام

مرحباً بك في المحامي الذكي. بالوصول إلى أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية.

تحتفظ شركة المحامي الذكي بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على منصتنا.

باستخدام خدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.

• "الخدمة" تشير إلى منصة المحامي الذكي لإدارة مكاتب المحاماة.
• "المستخدم" يشير إلى أي شخص يستخدم الخدمة، سواء كان مشتركاً أو زائراً.
• "الحساب" يشير إلى حساب المستخدم المسجل على المنصة.
• "المحتوى" يشير إلى جميع المعلومات والبيانات والمستندات التي يتم تحميلها أو إنشاؤها على المنصة.
• "الاشتراك" يشير إلى الخطة المدفوعة التي يختارها المستخدم للوصول إلى الميزات المتقدمة.

لاستخدام خدماتنا، يجب عليك:

• أن تكون قد بلغت 18 عاماً على الأقل أو السن القانوني في بلدك.
• تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة أثناء التسجيل.
• الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك.
• إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
• تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك إذا انتهكت هذه الشروط أو قدمت معلومات كاذبة.

يوفر المحامي الذكي خدمات إدارة مكاتب المحاماة بما في ذلك:

• إدارة القضايا والموكلين
• تتبع جلسات المحكمة والتذكيرات
• الإدارة المالية (الإيرادات والمصروفات)
• تخزين المستندات
• التقارير والتحليلات

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي جزء من الخدمة في أي وقت مع إشعار مسبق معقول.

لا نضمن أن الخدمة ستكون متاحة بشكل مستمر دون انقطاع. قد تحدث فترات صيانة مجدولة أو غير مجدولة.

شروط الدفع:

• جميع الأسعار معروضة بالجنيه المصري (EGP) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• يتم تحصيل رسوم الاشتراك مقدماً على أساس شهري أو سنوي حسب الخطة المختارة.
• يتم تجديد الاشتراكات تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد.
• لا يتم استرداد الرسوم المدفوعة للفترات الجزئية، باستثناء ضمان استرداد الأموال لمدة 7 أيام للمشتركين الجدد.
• نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً.

6.1 جمع البيانات

نقوم بجمع المعلومات التالية:

• معلومات التسجيل (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
• بيانات الاستخدام والتفاعل مع المنصة
• المحتوى الذي تقوم بتحميله (القضايا، الموكلين، المستندات)

6.2 استخدام البيانات

نستخدم بياناتك لـ:

• توفير وتحسين خدماتنا
• التواصل معك بشأن حسابك
• إرسال تحديثات وإشعارات مهمة
• تحليل الاستخدام لتحسين المنصة

6.3 حماية البيانات

نحمي بياناتك من خلال:

• تشفير 256-bit SSL/TLS لجميع الاتصالات
• تخزين آمن في مراكز بيانات معتمدة
• نسخ احتياطي يومي تلقائي
• عزل صارم للبيانات بين المستأجرين

6.4 حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• تصدير بياناتك بتنسيق قابل للقراءة

جميع حقوق الملكية الفكرية في الخدمة، بما في ذلك البرمجيات والتصميم والعلامات التجارية، مملوكة لشركة المحامي الذكي.

يحتفظ المستخدمون بملكية المحتوى الذي يقومون بتحميله. بتحميل المحتوى، تمنحنا ترخيصاً محدوداً لتخزينه وعرضه لك.

لا يجوز نسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من الخدمة دون إذن كتابي مسبق.

يتم توفير الخدمة "كما هي" دون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية.

لا نتحمل المسؤولية عن:

• أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمة
• فقدان البيانات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا
• انقطاع الخدمة أو الأخطاء التقنية
• أفعال الأطراف الثالثة

في جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا القصوى المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة خلال الـ 12 شهراً السابقة.

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من خلال إعدادات الحساب.

يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك إذا:

• انتهكت هذه الشروط والأحكام
• قدمت معلومات كاذبة أو مضللة
• استخدمت الخدمة لأغراض غير قانونية
• لم تدفع رسوم الاشتراك المستحقة

عند الإنهاء، سيتم الاحتفاظ ببياناتك لمدة 30 يوماً لتصديرها، ثم سيتم حذفها نهائياً.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: info@smartlawyer.tech
• العنوان: القاهرة، مصر